制定日：2026年9月1日
最終更新日：2026年9月1日
LinKnoteのフォーキャスト合同会社（以下「運営者」といいます。）は、LinKnoteを利用する方の個人情報およびプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従って適切に取り扱います。
1. 個人情報取扱事業者
名称：フォーキャスト合同会社
住所：〒277-0074
千葉県柏市今谷上町70-2 K’sビル2F
代表者：菊嶌真麻
2. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
アカウント情報
- メールアドレス
- ユーザー名
- ニックネーム
- 認証に必要な情報
- アカウント登録・更新日時
- アカウント状態
プロフィール情報
利用者が登録した以下のような情報を取得します。
- プロフィール画像
- 自己紹介
- SNSその他外部サービスへのリンク
- 活動内容
- 誕生日、年齢に関する設定その他プロフィール項目
- その他利用者が任意で登録した情報
本サービス上で投稿・送信した情報
- 投稿
- コメント
- コミュニティへの投稿
- 予定
- ダイレクトメッセージ
- Worksの人物・作品・クレジット等の情報
- 編集提案
- Storeのサービス情報
- 相談・見積もりに関する情報
- 注文情報
- 納品に関する情報
- レビュー
- 返金に関する情報
- その他本サービス上で利用者が入力または送信した内容
Store取引に関する情報
- 注文番号
- 購入内容
- 金額
- 決済状態
- 納品状態
- 返金状態
- クリエイター報酬の状態
- Stripeとの連携状態
- その他取引管理に必要な情報
クレジットカード番号等の決済情報は、原則としてStripe等の決済サービス提供者が処理します。LinKnoteは、通常、完全なクレジットカード番号そのものを保有しません。
クリエイター登録に関する情報
クリエイターとしてStoreを利用する場合、Stripeその他の決済事業者が、本人確認情報、事業情報、振込先情報その他決済・入金に必要な情報を取得する場合があります。
LinKnoteは、それらの情報のすべてを直接保有するのではなく、連携状態、本人確認状態、決済に必要な識別情報その他サービス提供に必要な情報を受け取る場合があります。
利用環境・アクセス情報
- IPアドレス
- ブラウザ情報
- OSや端末に関する情報
- Cookieその他の識別情報
- アクセス日時
- 閲覧ページ
- 操作履歴
- エラーその他の技術情報
お問い合わせ情報
お問い合わせ、通報、サポート依頼等の際に送信された氏名、メールアドレス、問い合わせ内容および関連情報を取得します。
3. 個人情報の利用目的
取得した情報を、以下の目的で利用します。
- LinKnoteのアカウントを作成、認証および管理するため
- プロフィール、投稿、フォロー、コミュニティ、予定等のSocial機能を提供するため
- ダイレクトメッセージ機能を提供するため
- Worksの人物、作品、クレジット、編集提案その他の機能を提供するため
- Storeにおけるサービス掲載、相談、見積もり、注文、決済、納品、レビュー、返金その他の取引機能を提供するため
- クリエイター登録、本人確認状況の確認および報酬処理を行うため
- 利用者へサイト内通知またはメール通知を送信するため
- お問い合わせ、通報、トラブル等へ対応するため
- 不正アクセス、スパム、詐欺、規約違反その他の不正利用を防止、調査するため
- 本サービスのセキュリティを確保するため
- 障害の調査、修正およびサービス品質の改善を行うため
- 本サービスの利用状況を分析し、機能改善に利用するため
- 本規約、コミュニティガイドラインその他のルールを適用するため
- 法令上必要な対応を行うため
- 上記に付随する目的のため
4. 公開される情報
LinKnoteには、他の利用者またはインターネット上の一般の利用者から閲覧できる情報があります。
公開対象となる可能性があるものには、例えば以下があります。
- 公開プロフィール
- ユーザー名、ニックネーム
- プロフィール画像
- 自己紹介
- SNSリンク
- 公開投稿やコメント
- Worksの人物・作品情報
- Storeのサービス情報
- クリエイター情報
- レビュー
公開ページに個人情報を掲載する際は、公開して問題のない情報のみを登録してください。
5. ダイレクトメッセージ
ダイレクトメッセージは、通常、送信者と受信者等の関係者のみが利用する非公開の通信機能として取り扱います。
運営者は、通常のサービス運営において利用者間のDMを無断で閲覧することを目的とはしません。
ただし、以下の場合には、安全確保その他必要な範囲で関連情報を確認する場合があります。
- 利用者から通報があった場合
- 詐欺、脅迫、嫌がらせその他重大な規約違反が疑われる場合
- 本サービスまたは利用者の安全を守るため必要な場合
- システム障害やセキュリティ事故への対応に必要な場合
- 法令または公的機関からの適法な要請に対応する場合
6. Cookie等の利用
LinKnoteでは、ログイン状態の維持、セキュリティ、不正利用防止、利便性向上、利用状況の把握等のためCookieその他の技術を利用する場合があります。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、その場合、本サービスの一部が正常に利用できなくなる場合があります。
7. reCAPTCHA等の不正利用防止サービス
LinKnoteでは、スパム、不正登録その他の自動化された不正利用を防止するため、Googleが提供するreCAPTCHA等の技術を利用する場合があります。
これらのサービスの利用に伴い、端末情報、IPアドレス、操作情報その他不正利用の判定に必要な情報がサービス提供者によって処理される場合があります。
8. Stripeによる決済
Storeの決済およびクリエイターへの報酬処理にはStripeを利用します。
決済、本人確認、クリエイターへの入金、不正利用防止、返金その他の処理に必要な情報がStripeへ送信され、Stripeのサービス上で処理される場合があります。
Stripeによる情報の取扱いについては、Stripeが定めるプライバシーポリシーその他の規定も適用されます。
9. 第三者への提供
運営者は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のため特に必要な場合
- 国または地方公共団体等が法令上の事務を遂行することへ協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い提供する場合
- その他法令で認められている場合
10. 業務委託
運営者は、以下を含む本サービスの運営に必要な業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。
- サーバー・ホスティング
- 決済
- メール配信
- セキュリティ
- スパム・不正利用対策
- システム保守
この場合、必要な範囲で情報を取り扱わせるとともに、委託先の選定および必要な監督を行います。
11. 外国における情報の取扱い
Stripe、Googleその他海外に拠点を持つサービスを利用することにより、情報が日本国外で処理または保存される場合があります。
外国における個人データの取扱いについては、適用される法令に従って必要な対応を行います。
12. 安全管理措置
運営者は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
具体的には、アクセス制御、認証管理、通信の保護、システムの更新、不正アクセス対策、バックアップその他本サービスの性質に応じた対策を行います。
ただし、インターネット上の通信または情報保存について、あらゆるリスクを完全に排除できることを保証するものではありません。
13. 未成年者の情報
LinKnoteでは、13歳未満の方のアカウント登録を認めていません。
未成年者が本サービスを利用する場合は、年齢および利用内容に応じて、必要な場合には親権者その他法定代理人の同意を得た上で利用してください。
運営者は、未成年者の安全確保のため、年齢等に応じて一部機能または表示を制限する場合があります。
14. 情報の保存期間
運営者は、利用目的の達成に必要な期間、取得した情報を保存します。
アカウント削除後も、以下の情報については必要な期間保存する場合があります。
- 法令により保存が求められる情報
- 注文、決済、返金等の取引記録
- 紛争対応に必要な記録
- 不正利用防止のため必要な記録
- 他の利用者へ送信済みの通信記録
- Worksの情報や編集履歴
- バックアップデータ
保存の必要がなくなった情報については、合理的な方法で削除または匿名化します。
15. アカウント削除
アカウント削除により、プロフィール、投稿、コメント、フォロー関係その他アカウントに直接関連する情報が削除または非表示になる場合があります。
ただし、他の利用者とのDM、Worksの人物・作品情報、取引記録その他前項に定める情報については残る場合があります。
削除済みアカウントに関連する表示については、「削除されたユーザー」等へ変更される場合があります。
また、なりすましや混乱防止等のため、削除されたアカウントで使用されていたユーザー名を再利用できないよう保持する場合があります。
16. 開示、訂正、利用停止等
本人は、適用される個人情報保護法その他の法令に基づき、運営者が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求できる場合があります。
請求を行う場合は、LinKnoteのお問い合わせフォームからご連絡ください。
本人確認のため、必要な情報の提示をお願いする場合があります。
法令により請求に応じる必要がない場合は、その理由を説明した上で請求の全部または一部に応じない場合があります。
17. 個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情または開示等の請求は、LinKnoteのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
18. プライバシーポリシーの変更
運営者は、本サービスの変更または法令の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲載その他適切な方法で利用者へ通知します。
- 事業者名：フォーキャスト合同会社
- 連絡先：support@fourcast.co.jp